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하지만 이번에 스타벅스 내부 마케팅 논란(탱크데이 프로모션 사태)으로 인해 소비자들의 환불 요구가 빗발치면서, 스타벅스 측에서 자숙의 의미로 이 제한을 완전히 없앴습니다. (출처: 스타벅스 코리아 공식 발표, 2026년)
기존 기준: 최종 충전 잔액의 60% 이상 사용 필수
변경 기준: 사용 비율 조건 전혀 없음! 단 10원을 썼어도 남은 잔액 전부 환급 가능.
1.환급 신청일 및 환급 금액 한도
이번 특별 환불은 정해진 기간 안에만 신청을 받기 때문에 날짜를 놓치면 다시 예전의 깐깐한 기준으로 돌아가게 됩니다. 달력에 꼭 표시해 두세요.
| 구분 | 주요 내용 | 비고 |
| 신청 기간 | 2026년 6월 1일(월) ~ 6월 14일(일) | 딱 2주일간 진행 |
| 환급 처리 기간 | 신청일 기준 영업일 기준 7일 이내 | 주말 제외 평일 기준 |
| 지급 방식 | 계좌 입금 또는 매장 현금 수령 | 신청 방식에 따라 상이 |
| 최대 환급 한도 | 스타벅스 계정당 최대 200만 원 | 보유 잔액 한도 전액 |
2. 스타벅스 카드 잔액 환급 신청 방법
환급을 받는 방법은 내가 스타벅스 앱에 카드를 등록해 두었는지, 아니면 그냥 매장에서 받은 실물 카드만 들고 있는지에 따라 2가지로 나뉩니다.
① 스타벅스 모바일 앱으로 신청하기
스마트폰의 스타벅스 APP가 설치되어 있는회원이라면 매장에 직접 갈 필요 없이 환불신청이 가능합니다
하단 또는 메뉴에서 'Pay' 탭으로 들어갑니다.
환불을 원하는 카드를 선택한 뒤 '잔액 환불' 또는 예외 환불 신청 버튼을 누릅니다.
돈을 돌려받을 본인 명의의 은행 계좌번호를 정확하게 입력합니다.
신청이 완료되면 접수 후 평일 기준 7일 안에 해당 계좌로 입금이 됩니다!
② 오프라인 매장 방문해서 신청하기
스타벅스 앱에 등록하지 않은 무기명 실물 카드를 가지고 계신 분들은 스타벅스 매장에 직접 가셔서 환불을 받으셔야 합니다.
잔액이 남아있는 스타벅스 실물 카드를 지니고 가까운 매장에 방문합니다.
카운터의 직원(파트너)에게 "선불카드 잔액 환불해 주세요"라고 요청합니다.
6월 1일부터 14일 사이에는 매장에서 바로 현금으로 돈을 돌려받을 수 있습니다.
돈을 받았다는 영수증 확인 서명을 마치면 끝납니다.
3.주의사항
돈을 안전하게 돌려받기 위해서 꼭 조심해야 할 점들이 몇 가지 있습니다. 대충 넘겼다가 환불이 거부되거나 늦어질 수 있으니 꼭 읽어보세요!
전액 환불만 가능: 잔액 중 일부인 '만 원만 돌려받고 만 원은 남겨두기' 같은 부분 환불은 불가능합니다. 무조건 해당 카드의 잔액을 통째로 돌려받는 방식입니다.
계좌번호 오타 주의: 온라인으로 신청할 때 은행 이름이나 계좌번호를 잘못 입력하면 확인 절차 때문에 환급이 엄청나게 늦어질 수 있으니 두 번 확인하세요.
일부 매장 환불 불가: 백화점, 아울렛, 대형 쇼핑몰(스타필드 등) 내부에 입점해 있는 일부 스타벅스 매장에서는 매장 자체 포스기 정책상 현금 환불이 안 될 수 있습니다. 이럴 때는 일반 길거리에 있는 로드샵 매장을 이용하시는 것이 안전합니다.
서비스 제한: 2주간의 특별 환불 기간에는 매장 직원들의 업무 마비와 돈 세탁 같은 악용 문제를 막기 위해, 스타벅스 카드의 일부 편의 기능이나 추가 잔액 충전 한도가 일시적으로 제한될 수 있습니다.
4.스타벅스 회원탈퇴
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 스타벅스 앱에 등록 안 한 실물 카드도 환불되나요?
네, 가능합니다! 다만 앱 등록이 안 된 무기명 실물 카드는 온라인 신청이 불가능하므로, 반드시 6월 1일~14일 사이에 실물 카드를 들고 매장에 가셔서 현금으로 환불받으셔야 합니다.
Q2. 환불 신청하면 돈은 언제 들어오나요?
앱으로 신청하셨다면 신청한 날을 기준으로 주말과 공휴일을 제외하고 영업일 기준 7일 이내에 입력하신 계좌로 입금됩니다. 매장 방문 시에는 그 자리에서 즉시 현금으로 받습니다.
Q3. 카드가 여러 장인데 다 따로 신청해야 하나요?
네, 스타벅스 앱에 카드가 여러 장 등록되어 있다면 카드별로 각각 잔액 환불 신청을 진행해 주셔야 합니다. 계정당 총 합계 200만 원까지 환급이 가능합니다.
Q4. 기프티콘이나 모바일 상품권도 환불해 주나요?
아닙니다! 이번 환불 정책은 스타벅스 앱이나 실물 카드에 직접 현금을 충전해서 쓰는 '선불식 충전 카드'의 잔액만 해당합니다. 카카오톡 선물하기 등으로 받은 기프티콘은 해당하지 않습니다.
Q5. 백화점 안에 있는 스타벅스에서도 현금으로 돌려주나요?
백화점이나 대형 몰 입점 매장은 정산 시스템이 달라서 현금 환불이 불가능한 경우가 많습니다. 되도록 단독 건물이나 일반 길거리에 있는 매장을 방문하시는 것을 권장합니다.
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